Model cílů - účel modelu
- Popsat rozpad cílů funkčně řízené organizace. Z pohledu základních principů procesního řízení bychom měli nastavovat metriky výkonnosti vůči procesům (téma Systém měření výkonnosti a definice metrik).
- Zachytit kontextové vazby mezi cíli, metrikami a parametry SLA.
Ukázka modelu cílů
- Cíl Zvýšení EBITDA (zisk před odečtením úroků, daní, odpisů a amortizace)
Cíl Zvýšení EBITDA (zisk před odečtením úroků, daní, odpisů a amortizace) se dále rozpadá na soustavu dílčích cílů:
